Consigne et Stratégie

Voyons aujourd’hui, sur pièce, pourquoi je tiens tant à te donner des consignes lorsque tu participes à un atelier collaboratif (MasterMind), et aussi, pourquoi j’ai écrit plus de 5 articles sur le sujet… Pourquoi cette lourde insistance ?

Dans la vidéo du jour, tu découvriras non seulement ce que le non-respect d’une consigne implique sur mes stratégies, mais en plus, les conséquences (le rebond) que cela peut avoir sur toi… Et bien évidemment, puisque ce coaching n’est qu’une métaphore, tu peux te servir de mon exemple pour découvrir un mogwai à qui tu ne donneras plus à manger après minuit 😉

 

Posted in Semaine 7
16 Commentaires
Thomas G. 15/03/2018
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Le truc paradoxale c'est que je passe mon temps au travail (ce matin encore) à rappeler les consignes. J'en suis arriver à un constat, c'est est ce que je suis compréhensible par tous quand je donne une consigne. Pour ton exercice , j'ai justement voulu éviter de trop copier tes phrases. Je ferais plus attention la prochaine fois.

FrédéricV 15/03/2018
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Un formulaire de saisie résoudrait le problème de la consigne : - liste déroulante : Si j'étais/ Si j'avais - zone texte : par exemple "de l'argent" - ", je pourrais " - zone texte : par exemple "avancer sans sponsor." L'input serait de meilleure qualité :-) et donc l'output aussi....mais cela limiterait l'apprentissage de la notion de mise en œuvre de stratégies personnelles par effet miroir. Personnellement, mes premières phrases saisies étaient hors-stratégie mais en me relisant, j'ai regardé les exemples donnés et j'ai du reformuler... Pour cela, j'ai mis de l'importance dans ta volonté du respect des consignes. Après réflexion, je me suis focalisé sur "Si j'étais/ Si j'avais....... je pourrais......" mais la virgule n'a pas été intégrée. Peut-être ais-je commis des erreurs de mise en œuvre ! Je vais aller voir :-)) Je confirme les expériences partagées. Lors de mon travail sur le son d'albums de musique ,je demande toujours à mes clients de me fournir l'ordre des titres sur l'album, le nom d'albums de référence (à leur goût) ainsi que les codes techniques de diffusion. Il est très rare que j'obtienne tout cela en même temps. Il faut donc rappeler, prendre des notes, attendre...décaler les dates du planning, alors que le client est souvent pressé.

Danièle 15/03/2018
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Informaticienne responsable de l'application des normes et qualité de développement, je ne peux que comprendre. cela me renvoie à mon credo : vendre la valeur ajoutée des bonnes pratiques avec un peu de fun et de pedagogie, beaucoup de tolérance mais main de fer dans un gant de velours. certains chefs de projets deviennent plus stricts que moi. en consequence immediate, je veille à ce que les edicteurs n'imposent pas de normes et methodos inutiles ou obsolètes. sur ce point là je constate de nombreuses resistances au changement avec des personnes qui craignent de perdre leur micro-pouvoir. il reste toujours une poignée d'irréductibles pour ne pas appliquer les règles. ceux là je n'ai pas d'autre choix que de les tâcler (il en va de la sécurité du système bancaire ) mais je prends soin de les accompagner (quand je ne craque pas ) dans ce qu'est devenu leur galère de relivrer de l'acceptable. j obtiens alors un crédit café ("je t'ai aidé " ) et je reprends à zéro avec eux. Cependant parmi les irréductibles, certains sont quand même sacrément créatifs ou se sont trompés de métier! 😂 Merci Stephane, je ne m'étais pas rendue compte de ce que je faisais 😕.

Jean-louis Autissier 15/03/2018
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Merci Stephane pour cette vidéo très pédagogique permettant de mieux saisir l'importance des consignes en dévoilant ton travail fait en arrière plan! Ce travail de l'ombre, n'est très souvent jamais perçu, ni connu..Et c'est pourtant lui qui à un moment donné justifie le prix de la prestation.!... Coût jugé trop élevé par nombres de personnes qui ne voit que le résultat. Dans mon cas, médecin généraliste, devant gérer au mieux une salle d'attente avec l'aide de associés et secrétariat presentiel,.. Des affiches en salle d'attente rappelant les consignes de ne venir évoquer qu'un ou deux motifs de consultation lors de celle-ci ou de préparer la carte vitale pour la fournir au médecin des l'entrée au cabinet médical est rarement appliqué ! Cela permettrait pourtant une meilleure fluidité des rv et diminuerait le temps passé justement en salle d'attente ! Et donc à chaque fois essayer de me justifier pour le retard accumulé par ces petites "pertes de temps" me pèse et accroît encore ce retard !

Fred 14/03/2018
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Je ne suis pas très à l'aise pour commenter aujourd'hui. Ce dont tu parles est mon quotidien et mon domaine d'expertise. Je suis donc biaisé au plus haut point. Je suis un technicien informatique expert en assurance qualité et compliance. Je précise que je travaille dans l'industrie pharmaceutique. Notre tolérance est nulle. Une grande partie de mon travail consiste à "flexibiliser" la technologie pour augmenter la compliance et ainsi assurer la meilleure qualité possible. Par exemple, ici, je travaillerais à permettre aux contributeurs de pouvoir corriger leurs contributions même après qu'elles sont postées, je créerais des macros avec une meilleure gestion des exceptions, etc. Mon approche étant qu'il faut être aussi inclusif que possible et limiter au maximum les contraintes techniques limitantes pour permettre à chacun de contribuer librement. À mon sens, la technique doit aider l'humain et non le contraindre à entrer dans un moule. Ce que tu décris ici est ce qu'on appelle chez nous la "Shadow Factory" ou les coûts cachés. Tous ces efforts qu'on doit faire en plus pour obtenir le resultat souhaité. Mon travail n'a pour but que de les réduire. Si je dois maintenant faire un parallèle avec le quotidien (domestique), je prendrais l'exemple du lave-vaisselle. Les chariots sont conçus pour que la vaisselle soit lavée le plus efficacement possible. Si vous n'en respectez pas les contraintes, vous consommerez plus d'eau et le résultat sera moins bon. Quelqu'un a dit ici qu'il allait mettre les services "pre-rangés" dans le panier, pour gagner du temps au rangement. En fait, le lavage se fait mieux s'ils ne sont pas "tous pareils".

Isabelle 14/03/2018
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« Est-ce que tu t’autorises à penser que si chaque personne respectait ce dont tu as besoin...ce que tu pourrais faire réellement (...) ? » Oui...

CHRISTELLE 14/03/2018
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Bonjour, Pour faciliter le respect des consignes par tous, il serait agréable pour chacun de pouvoir masquer les réponses des autres (d'autant plus qu'elles seront visibles au moment du résultat du mastermind!) Pour qu'au moment où j'écris la mienne (pour éviter d'avoir à remonter tout en haut du document au milieu de ma phrase que je suis en cours d'écriture) je gagne également du temps. En outre ça m'éviterai une curiosité qui me perd du temps et peut induire mon biais par le biais déjà pris par une ou plusieurs personnes du groupe.